Soms is het handig om mee te kunnen luisteren met een telefoontje van een collega. Bijvoorbeeld omdat hij of zij net nieuw is bij jullie bedrijf. Of als het een lastig telefoontje is, waarbij je graag het verloop van het gesprek wilt kunnen volgen.
De functie ‘Meeluisteren’ maakt dit mogelijk, ongeacht de locatie waar je je bevindt. Ook aan de veiligheid heeft ANNAbel gedacht. Meeluisteren is slechts mogelijk met behulp van een zelf te kiezen wachtwoord. En als kers op de slagroom maakt de functie ‘Meeluisteren’ het ook mogelijk om gesprekken op te nemen en later terug te luisteren.
Voordelen
- Training, ideaal voor trainingsdoeleinden. Even jouw nieuwe collega goed coachen
- Bevestiging, van contractuele afspraken. Even zeker weten of er geen onduidelijkheid kan ontstaan over gemaakte afspraken
- Klanttevredenheid, controle van klanttevredenheid
Een meeluisteren zit in het pakket ‘uitgebreid’ van ANNAbel. Heb je vragen over deze functionaliteit? Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Wil je nog sneller contact? Bel ons dan op 030 20 20 500.