Bellen met ANNAbel - VoIP telefonie
MKB BEST CHOICE 2018 UC winmagpro
Onze klanten beoordelen ons met een
9,4

Als je kiest voor ANNAbel, krijg je standaard van ons een telefoonnummer, een VoIP-account en toegang tot je persoonlijke online dashboard waar je al je zaken rondom ANNAbel-telefonie kunt regelen. Dit kun je aanvullen met één van de drie ANNAbel-pakketten, met een groot aantal slimme belfaciliteiten.

 


Gratis functionaliteiten

Voordat we je meer vertellen over de verschillende pakketten met extra opties, willen we je  eerst wijzen op  de gratis functionaliteiten die je krijgt bij telefonie van ANNAbel.

Flexibel schakelen

Hier beheer je je eigen bereikbaarheid. Geef aan op welk toestel je bereikbaar bent. Dit doe je eenvoudig zelf via de PC.

Voicemail naar e-mail

Je kan met deze optie je voicemail als email ontvangen. Je kan deze dan op elk device afluisteren of makkelijk opslaan.

Bellen met ANNAbel App

Hiermee bel je met je zakelijke vaste nummer vanaf je mobiele telefoon. Je kan ook makkelijk doorschakelen en andere functies uitvoeren die je ook op je bureautoestel gewend bent. Ook je bereikbaarheid kan je hier instellen. De app is gratis verkrijgbaar in de Apple store en de Google Play store.

Online beheer

Beheer snel en eenvoudig de bereikbaarheid van het bedrijf en je collega’s en voeg extra optie’s toe. Iedere gebruiker kan hier ook zijn eigen bereikbaarheid instellen. Ook zie je hier de gespreks- en factuurdetails.

Belgroepen

Geef met Belgroepen aan hoe je bedrijf bereikbaar is. Moeten alle toestellen tegelijkertijd overgaan bij een inkomend gesprek of eerst de ene en na 5 seconden de andere?

Realtime statistieken

Hiermee krijg je inzicht in de bereikbaarheid van bepaalde afdelingen of het gehele bedrijf. Een duidelijk overzicht van in en uitgaande gesprekken.

Browser plugin

Met deze handige optie maak je je browser onderdeel van ANNAbel en kan je klikken en bellen op de website, je bereikbaarheid wijzigen en zijn hoeveel mensen er in de wacht staan.

Filters

Met Filters kun je bepaalde nummers en landen blokkeren of juist toelaten.

Naamherkenning

Als je wordt gebeld gaat ANNAbel op zoek naar de bedrijfsnaam van de beller, zodat je ziet wie je belt!

De verschillende pakketten

Ontdek welk pakket het beste bij jouw bedrijf en wensen past.

ANNAbel Basis

Wanneer je kiest voor het pakket ANNAbel Basis krijg je 2 extra functionaliteiten bovenop de standaard.

Meldtekst

Geen langdurig aanhoudende ingesprektoon meer, maar een vriendelijk ingesproken meldtekst, die de beller op een sympathieke manier vraagt om nog even aan de lijn te blijven.

Openingstijden

Met behulp van de functie ‘Openingstijden’ kun je inkomende gesprekken buiten jullie reguliere openingstijden doorschakelen naar een ander nummer. Of naar de voicemail.
Dit pakket wil ik

ANNAbel Uitgebreid

Bij het uitgebreide pakket van ANNAbel krijg je al eerder genoemde functionaliteiten en een keuzemenu.  Dit biedt uw beller de mogelijk om te kiezen met welke afdeling/persoon zij doorverbonden willen worden.

Dit pakket wil ik

ANNAbel Compleet

Wil je dat je bedrijf beschikt over de meest geavanceerde belfunctionaliteiten, dan is het pakket 'ANNAbel Compleet' echt iets voor jou. Naast alle eerder genoemde functionaliteiten krijg je in dit pakket ook:

Wachtrij

Laat de beller weten hoeveel wachtenden er voor hem zijn, terwijl hij ondertussen van een heerlijk muziekje geniet.

Meeluisteren

Deze functionaliteit maakt het mogelijk om gesprekken real time mee te luisteren of om op te nemen en later terug te luisteren.

Telefonisch vergaderen

Deze functie is geschikt voor een onbeperkt aantal gebruikers.

Webhooks

De functie ‘Webhooks’ maakt het ANNAbel mogelijk om allerlei handige opties voor je te koppelen. Een voorbeeld hiervan is de koppeling van jullie CRM-systeem aan jullie telefonie.
Dit pakket wil ik

Extra opties

Ongeacht of je kiest voor het pakket 'ANNAbel basis', 'ANNAbel uitgebreid' of 'ANNAbel compleet', heb je de mogelijkheid om gebruik te maken van een aantal aanvullende opties.

Fax

Wordt in jullie branche nog veel gebruik gemaakt van de fax? Dan is de optie ‘Fax naar mail en mail naar fax’ erg interessant.

CRM integratie

Deze optie maakt het mogelijk om jullie CRM-systeem te koppelen met jullie telefonie. Koppelen met een ander systeem kan natuurlijk ook. Veel van onze klanten ervaren dagelijks hoe fijn het is als direct de klantkaart van de inbellende klant op hun beeldscherm wordt getoond.

Netnummer/postcode route

Met deze functie kun je op basis van het netnummer of de postcode van de beller bepalen waarheen het telefoontje moet worden gerouteerd.
Lees meer over de verschillende pakketten en opties

Download whitepaper 'De voordelen en mogelijkheden van VoIP'

afbeelding whitepaper

Met de inzichten in deze handige whitepaper kom je achter wat de voordelen en mogelijkheden zijn van VoIP. Download hem gratis en vrijblijvend.

Ja, ik wil een gratis whitepaper

VoIP Calculator

Vul de gewenste aantallen en functionaliteiten in en zie direct wat telefonie van ANNAbel kost!
Vul nu in
overstapservice voip van ANNAbel